Депутаты Гордумы потребовали у испольнительных органов власти усилить работу по обращениям граждан

Как отметили народные избранники, в ходе работы с населением были выявлены факты нарушения сроков рассмотрения и даже игнорирования обращений граждан.

«Сроки рассмотрения обращений граждан регламентированы 59 Федеральным Законом, они должны соблюдаться. Для контроля данного процесса необходимо создать рабочую группу, которая будет производить мониторинг работы органов местного самоуправления», - отметил первый заместитель Главы города Анатолий Васильев.

По словам депутатов, негласные выездные проверки, в том числе с участием заявителей обращений, и периодическое участие должностных лиц управления организационной работы в личном приеме граждан также помогут усилить контроль за надлежащим рассмотрением обращений.

Депутаты рекомендовали администрации города провести проверку по всем фактам нарушения сроков рассмотрения обращений и в дальнейшем использовать общественное мнение горожан в качестве одного из критериев оценки данного рода работы.